Themenvielfalt auf hohem Niveau wird auf der NIVEA-Website NIVEA.com groß geschrieben: So entwickelte Fork im Rahmen der kontinuierlichen Betreuung des globalen Internetauftritts von NIVEA zusammen mit der Beiersdorf AG innerhalb von zwei Jahren Konzept, Text, Design und Technik für nicht weniger als fünf Beratungsmodule: Sun Care, Face Care, Make-up & Styling, Baby Care und nun auch Men’s Care. Dazu Dominik Dommick, eBrandManagement Beiersdorf: „Beratung ist die Kernkompetenz von NIVEA. Es liegt daher nahe, dass wir auch in unserem weltweiten Online-Auftritt einen höchstmöglichen Beratungsstandard anbieten wollen. Die inhaltliche und zielgruppenspezifische Dichte der einzelnen Beratungsmodule lösen diesen Anspruch bestmöglich ein.“ Die nun gelaunchte Männer-Welt NIVEA.com/formen zeigt, dass Kosmetik-Websites auch für Männer durchaus attraktiv sein können.

Fundament der Site ist der sogenannte „Care Configurator“, ein flash-basierter Hauttyptest: Mit Hilfe von verschiebbaren Reglern bestimmt „Mann“ seine „Hautsituation“ („Ich arbeite drinnen/draußen“, „Meine Haut spannt/spannt nicht“ etc.) und bekommt anschließend einen individuellen Pflegeplan inklusive Produktempfehlungen. Daneben erhalten die Männer u. a. Tipps zur Basispflege (Besonderheiten der Männerhaut, tägliche Pflege, Nass- bzw. Trockenrasur usw.) und können in der Rubrik „Troubleshooter“ stöbern (für die kleinen Pflege-Notfälle zwischendurch).

Mit dem Relaunch der internationalen NIVEA Männer-Site ist nun auch der Homogenisierungsprozess des Bereiches „Advice“ abgeschlossen: Sämtliche Beratungsmodule haben einen einheitlichen und modularen Aufbau – bei gleichzeitiger Sicherstellung von zielgruppengerechtem Design und entsprechender Inhalte. „Damit“, so Arne Kittler, Account Manager bei Fork Unstable Media, „leisten wir einen weiteren Beitrag zum weltweit homogenen und starken Auftritt der Marke NIVEA.“

Die Modularität vereinfacht nicht zuletzt auch die Adaption in derzeit 30 Ländern: So findet der Besucher der deutschen NIVEA Site (www.NIVEA.de) unter dem Menüpunkt „Beratung“ auch „nur“ vier der fünf Module der internationalen Site wieder (Sichere Sonne, Strahlender Teint, Beauty & Styling, Männersache). Das internationale Baby Care Modul fehlt – schließlich gibt es auf dem deutschen Markt keine entsprechenden Pflege-Produkte. Selbst innerhalb der einzelnen Module herrscht Flexibilität: Im Männer-Beratungsmodul der deutschen Site wurden sämtliche Inhalte der internationalen Website adaptiert – aber zusätzlich um den Bereich Ernährung erweitert. Schließlich will sich der moderne deutsche Mann auch gesund ernähren...